Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Pashoot est une application web qui aide les francophones en Israël à comprendre leurs documents administratifs en hébreu. En utilisant Pashoot, tu confies des documents personnels à notre service. Cette politique explique exactement ce que nous faisons de tes données.

2. Quelles données collectons-nous ?

• Données de compte : adresse e-mail, mot de passe (chiffré), et éventuellement ton nom si tu utilises la connexion Google. Nous ne demandons pas de nom, adresse postale ou numéro de téléphone obligatoire.
• Documents photographiés ou importés : images et fichiers PDF que tu soumets pour analyse, ainsi que les miniatures/pages stockées pour te les afficher.
• Résultats d’analyse : textes extraits, traductions, catégories, montants, dates, échéances et autres informations structurées produites par l’IA.
• Données de fonctionnalités : historique de tes Pashoot, démarches suivies, profil de droits/allocations (uniquement si tu les renseignes), et dépenses extraites pour « L’Addition du mois ».
• Mes enfants : si tu utilises cette rubrique, nous enregistrons uniquement un prénom ou surnom et une classe, choisis par toi, ainsi que les documents scolaires que tu photographies ou importes et leurs analyses. Aucun compte n’est créé pour l’enfant : ces informations appartiennent à ton compte parent, ne sont visibles que par toi, et sont supprimées avec le profil enfant.
• Données techniques : identifiant anonyme de navigateur, identifiant de session, langue choisie, et statistiques d’utilisation agrégées. Nous ne traçons pas ta localisation précise.
• Messages et retours : lorsque tu nous écris via le formulaire de contact/feedback, nous conservons ton message et ton e-mail pour te répondre.
• Données de paiement : historique d’achat de packs de Pashoot (montant, devise, statut) via Stripe. Nous ne stockons jamais les numéros de carte bancaire.
• Parrainage : si tu partages ton lien personnel ou utilises un code parrain, nous enregistrons la relation pour créditer les comptes concernés.

3. Pourquoi utilisons-nous tes données ?

• Fournir l’analyse et l’explication de tes documents.
• Classer, rechercher et afficher tes documents dans « Mes documents ».
• Gérer ton solde de Pashoot et ton historique d’utilisation.
• Proposer les fonctionnalités « Mes démarches », « Mes droits » et « L’Addition du mois ».
• Traiter les paiements et les parrainages.
• T’envoyer les e-mails strictement nécessaires (confirmation de compte, reçus de paiement).
• Améliorer la qualité du service et résoudre les problèmes techniques.
• Envoyer des notifications administrateur internes (anonymisées autant que possible).

4. Comment tes documents sont-ils traités ?

Lorsque tu photographies ou importes un document, celui-ci est d’abord stocké de manière privée dans ton espace personnel, puis envoyé de façon sécurisée à notre prestataire d’IA (via Lovable AI Gateway, modèle Google Gemini) pour en extraire le contenu. Le document est transmis sous forme de données brutes (base64) et n’est pas rendu public.

L’IA produit une fiche structurée (type de document, montant, échéance, actions à entreprendre, etc.) que nous enregistrons dans ta base de données personnelle. Nous ne réutilisons pas tes documents à d’autres fins, ni pour entraîner des modèles, ni pour les revendre.

La fonctionnalité « L’Addition du mois » repose sur les montants et catégories détectés dans tes propres documents. Aucune donnée bancaire n’est demandée ni lue.

5. Qui peut avoir accès à tes données ?

Seul toi et l’équipe technique de Pashoot pouvons accéder à tes données, et uniquement dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement, au support et à la sécurité du service.

Les prestataires techniques suivants interviennent :

• Lovable Cloud : hébergement de la base de données, du stockage de documents et de l’authentification.
• Lovable AI Gateway / Google Gemini : analyse des documents soumis.
• Stripe : traitement des paiements (cartes bancaires).
• Google : si tu choisis la connexion via Google OAuth.

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité. Ils ne reçoivent tes données que dans le cadre strict des services qu’ils fournissent.

6. Conservation et sécurité

Tes documents et analyses sont conservés aussi longtemps que ton compte est actif, afin que tu puisses les consulter, les rechercher et les gérer. Les comptes anonymes de découverte voient leurs documents transférés sur ton compte définitif si tu t’inscris avec le même appareil/navigateur.

Nous appliquons des mesures techniques standards : connexions sécurisées (HTTPS), authentification par mot de passe ou OAuth, stockage privé des fichiers, et politiques d’accès restreintes côté serveur.

Aucun système n’est infaillible. Si nous découvrions une faille affectant tes données, nous t’en informerions et prendrions les mesures correctives nécessaires.

7. Cookies et stockage local

Pashoot n’utilise pas de cookies publicitaires ou de traceurs tiers. Nous utilisons uniquement le stockage local du navigateur (localStorage / sessionStorage) pour :

• mémoriser ta session de connexion ;
• générer un identifiant anonyme de visiteur (comptage d’activité) ;
• conserver temporairement un code de parrainage ou une langue choisie.

Tu peux effacer ces données à tout moment depuis les paramètres de ton navigateur.

8. Tes droits

Tu disposes d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de tes données personnelles. Tu peux à tout moment :

• consulter et modifier ton e-mail depuis la page « Mon profil » ;
• supprimer un document ou une dépense depuis l’application ;
• demander la suppression complète de ton compte et de toutes les données associées en nous écrivant à l’adresse ci-dessous.

9. Modifications de cette politique

Nous pourrons mettre à jour cette politique si le service évolue. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. Les changements substantiels te seront signalés dans l’application ou par e-mail.

10. Contact

Pour toute question relative à tes données personnelles, tu peux nous contacter à :

pashoot2026@gmail.com